Warunki usług

Zwroty i reklamacje

Zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi odstąpienia od umowy usług cyfrowych oraz procedurą zgłaszania problemów technicznych.

Produkty cyfrowe – brak możliwości odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku świadczenia usług cyfrowych, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W naszym serwisie większość zamówień realizowana jest natychmiast po dokonaniu płatności lub po zaksięgowaniu wpłaty – co oznacza pełne wykonanie usługi i dostęp do produktu cyfrowego.

Z tego powodu, po aktywacji dostępu do usługi (np. ekspozycja danych kontaktowych nauczyciela w katalogu, pakiet Premium), nie ma możliwości zwrotu ani anulowania zamówienia. Prosimy o przemyślane zakupy.

Reklamacje techniczne

Jeśli wystąpił problem techniczny z realizacją Twojego zamówienia (np. wizytówka nie wyświetla się prawidłowo po upływie czasu realizacji) lub masz uzasadnione zastrzeżenia do działania samej usługi, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

E-mail (najszybciej) biuro@korkiangielski.pl
Adres korespondencyjny

QWERTY Piotr Dworzański
ul. Św. Józefa 24c
44-217 Rybnik

Na zgłoszenie reklamacyjne odpowiadamy sprawnie, nie później niż w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych.

Potrzebujesz pomocy przed zakupem?

Pamiętaj: Przed dokonaniem zakupu zapoznaj się dokładnie z opisem usługi, czasem jej trwania oraz regulaminem serwisu. W razie jakichkolwiek wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Skontaktuj się z nami