❓ Pytania i odpowiedzi (FAQ)

Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez uczniów i nauczycieli. Jeśli nie znajdziesz tu potrzebnych informacji – napisz do nas: biuro@korkiangielski.pl lub zadzwoń: +48 667 237 710

Dla ucznia

Czy kontakt z nauczycielem jest płatny?
Nie. Kontakt do Nauczycieli jest widoczny od razu i bezpłatny. Możesz też wybrać dogodny termin w kalendarzu i czekać na propozycje od nauczycieli.

Czy muszę się rejestrować?
Nie, żeby napisać do wybranego nauczyciela. Jak również wybranie terminu w kalendarzu nie wymaga rejestracji.

Jak bezpiecznie zacząć współpracę?
Ustal cenę/termin/zasady odwołań pisemnie (mail/komunikator).

Dla nauczyciela

Jak dodać ogłoszenie?

Wejdź na stronę [Dla nauczyciela] tam opisane są kroki.

Czym jest tag „Nauczyciel Premium”?
Zdany test = tag Nauczyciel Premium, widoczny w twojej wizytówce.

Co to jest „Strona główna (Promowane)”?
8 slotów na homepage – maksymalna widoczność.

Cennik czasu widoczności – Nauczyciele
30 dni 59 zł (aktualnie promocja 1 zł), 90 dni 91 zł, 365 dni 341 zł.

Cennik – Strona główna (dodatek)
7 dni 49 zł (~7,00 zł/d), 14 dni 79 zł (~5,64 zł/d), 30 dni 139 zł (~4,63 zł/d), 365 dni 1499 zł (~4,11 zł/d).

Kiedy startuje ekspozycja?
Domyślnie od razu po publikacji (lub w uzgodnionym terminie).

Czy „Promowane” nie jest nie fair wobec Nauczycieli?
Promowane to reklama na stronie głównej – osobna promocja wizytówki nauczyciela.

Czy mogę edytować ogłoszenie podczas trwania pakietu?
Tak, zmiany treści/kontaktu/fotki (okładka 1024×1536 px) – bezpłatnie, w granicach rozsądku (moderacja jakości). Napisz e-mail w tej sprawie.

Płatności, faktury, zwroty

Czy muszę podawać NIP/prowadzić działalność?
Nie. Jeśli chcesz fakturę na firmę – wpisz NIP w profilu lub przy zamówieniu.

Czy odnowienia są automatyczne?
Nie, odnowienia wykonujesz samodzielnie (łatwiej kontrolować koszty).

Zwroty i rezygnacje

• Do startu ekspozycji – zwrot 100%.

• Po uruchomieniu (usługa cyfrowa) – zwrot tylko w razie naszej pomyłki/błędu.
  Napisz na biuro@korkiangielski.pl – reagujemy szybko.

Zasady moderacji i jakości

Jakie treści są zakazane?
Wszelkie treści wulgarne, nieprawdziwe kwalifikacje, spam. Zgłoszenia nadużyć: biuro@korkiangielski.pl.

Czy mogę być zablokowany?
Tak, w razie łamania regulaminu/etyki – po wcześniejszym ostrzeżeniu.

Tech i dane

RODO – co przechowujemy?
Tylko dane potrzebne do publikacji ogłoszenia, kontaktu i rozliczeń (profil, dokumenty weryfikacyjne). Możesz poprosić o usunięcie danych – pisz na maila.

Ile trwa publikacja po weryfikacji/opłacie?
Zwykle < 24 h.

Masz pytanie, którego tu nie ma?

Napisz do nas: biuro@korkiangielski.pl
Lub zadzwoń: +48 667 237 710

Copyright © QWERTY Piotr Dworzański